При теч, спукана тръба или повредена водопроводна връзка се обадете за аварийна ВиК помощ в София. Приемаме повиквания денонощно. Опишете ситуацията, за да уточним възможния час за посещение и условията на услугата.

Обадете се: 0889 99 35 99
Водопроводчик отстранява теч под мивка
Илюстрация на услугата.

Аварии, при които можете да ни потърсите

  • Теч от тръба, кран, фитинг или мека връзка.
  • Внезапно избила водопроводна връзка.
  • Повреден спирателен кран или теч около санитарно оборудване.
  • Запушен канал с връщане на вода и риск от преливане.

Как протича аварийното посещение

Първо оглеждаме засегнатия участък и установяваме източника на теча. Обсъждаме дали е необходима подмяна на връзка, кран или тръбен участък и какъв достъп е нужен. След съгласуване на работата и цената извършваме ремонта и проверяваме връзките. При проблем по обща инсталация може да е нужно съдействие от домоуправителя или съответното ВиК дружество.

Какво проверяваме след ремонта?

При отстранен теч проверяваме ремонтираните връзки при възстановено водоподаване. При необходимост от допълнителна подмяна или достъп до скрита тръба обсъждаме следващите дейности отделно. Ако проблемът е от общ щранг или част извън имота, трябва да се уточни кой осигурява достъп и съгласуване.

Какво да направите, докато чакате?

Ограничете използването на засегнатия уред. При теч затворете достъпния спирателен кран само ако можете безопасно да го направите, без да го насилвате. Пазете се от вода около електрически уреди и контакти. Подробни стъпки има в указанията при спешен ВиК проблем.

Информация, която помага да реагираме подготвени

Кажете точния район, откъде изтича водата и дали течът продължава. Уточнете има ли достъп до спирателния кран и засегнати ли са общи части или съседни жилища. Времето за пристигане зависи от адреса и текущите повиквания и се обсъжда при заявката.

Цена и заявка за посещение

Цената зависи от обема на работата, необходимите части, достъпа и часа на посещението. Опишете случая по телефона. След преценка уточняваме дейностите и цената преди започване на работа.

Публикуваният ценоразпис на ВиК услугите се отнася за посещения по график. Аварийните, нощните, празничните и почивните посещения се договарят отделно. Уточнете какво включват посещението, трудът, материалите и транспортът.

Уточнете посещение: 0889 99 35 99

Може ли ремонтът да приключи при едно посещение?

Зависи от достъпа, повредата и нужните части. След оглед ще уточним възможното решение и дали са необходими допълнителни дейности.

Свързани услуги